Termos e Condições

Estes Termos e Condições de Assinatura regulam a contratação dos planos pagos disponibilizados pelo Aqui Itupeva para Anunciantes — profissionais autônomos, MEIs e empresas que desejam divulgar seus serviços e produtos na Plataforma. Ao contratar qualquer plano, o Anunciante declara ter lido, compreendido e aceito integralmente as condições aqui descritas.

O Aqui Itupeva oferece quatro modalidades de plano para Anunciantes, cada uma com um conjunto específico de recursos e benefícios.

O Plano Básico é gratuito e permanente, permitindo que o Anunciante cadastre as informações essenciais da sua empresa ou serviço na Plataforma, sem custo algum.

O Plano Essencial é um plano pago que inclui, além das informações da empresa, a exibição da logomarca, pedidos de orçamentos e cartões de visita digitais.

O Plano Destaque é um plano pago que reúne todos os recursos do Plano Essencial e acrescenta destaque na página inicial, destaque nas buscas, catálogo virtual, cupom de desconto, agendamento online, programa de fidelidade, exibição na Revista Aqui Itupeva e divulgação no Facebook.

O Plano Premium é o plano mais completo, incluindo todos os recursos dos planos anteriores e adicionando vídeo institucional, galeria de fotos, hotsite próprio, sistema de delivery e cardápio digital.

Os recursos disponíveis em cada plano podem ser atualizados pelo Aqui Itupeva a qualquer momento, com comunicação prévia ao Anunciante.

Os planos pagos estão disponíveis nas modalidades mensal e anual. A vigência do plano tem início na data de confirmação do pagamento e se renova automaticamente ao final de cada período, salvo cancelamento conforme descrito na cláusula 5 destes Termos.

O pagamento dos planos pode ser realizado por Pix, transferência bancária ou cartão de crédito, conforme as opções disponíveis no momento da contratação. Os valores vigentes de cada plano são exibidos na página de assinaturas da Plataforma e podem ser atualizados periodicamente, sempre com comunicação prévia ao Anunciante.

A confirmação do acesso aos recursos do plano contratado está condicionada à confirmação do pagamento. Em caso de não confirmação, o Aqui Itupeva reserva-se o direito de suspender ou rebaixar o plano até a regularização.

Atualmente, o Aqui Itupeva não oferece período de teste gratuito para os planos pagos. O Plano Básico, disponível gratuitamente e sem prazo de expiração, permite que o Anunciante conheça a Plataforma antes de optar por um plano pago.

O Anunciante pode solicitar o cancelamento da sua assinatura a qualquer momento, desde que com antecedência mínima de 48 horas em relação à data de renovação do plano. O cancelamento deve ser solicitado pelos canais oficiais de suporte da Plataforma.

Não haverá reembolso de valores já pagos, independentemente do período restante da assinatura vigente. Após o cancelamento, o Anunciante continuará tendo acesso aos recursos do plano contratado até o término do período já pago, quando então o perfil será automaticamente convertido para o Plano Básico gratuito.

Em caso de não pagamento na data de vencimento, o Aqui Itupeva poderá suspender o acesso aos recursos do plano pago sem aviso prévio, mantendo apenas os recursos do Plano Básico ativos. A reativação ocorrerá mediante confirmação do pagamento em aberto.

O Anunciante é o único responsável pelo conteúdo publicado em seu perfil, incluindo textos, imagens, vídeos, preços e informações de contato. O Aqui Itupeva não se responsabiliza por informações incorretas, desatualizadas ou enganosas fornecidas pelo Anunciante, nem por eventuais danos causados a Usuários em decorrência do serviço ou produto anunciado.

O uso dos recursos da Plataforma deve estar em conformidade com a legislação vigente e com os Termos de Uso gerais do Aqui Itupeva. O descumprimento poderá acarretar a suspensão ou cancelamento do plano sem direito a reembolso.

O Aqui Itupeva reserva-se o direito de alterar os recursos, valores e condições dos planos a qualquer momento. Alterações que impactem diretamente o plano vigente do Anunciante serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias, dando ao Anunciante a opção de cancelar sem ônus caso não concorde com as novas condições.

Para dúvidas, solicitações de cancelamento ou qualquer questão relacionada à sua assinatura, entre em contato com o nosso suporte pelos canais oficiais disponíveis na Plataforma.